关于产品质量问题

（1）、问：订购120*240cm大尺寸的光栅材料, 整大张材料出货, 你们是怎样包装的？

回答：我们首先把材料加固， 然后用出口夹板箱包装，包装适合走长途， 非常安全的。

（2）、问：如果我们收到产品后，发现产品烂的，你们怎样处理？

回答：我们在发货前都会拍些产品的相片给您，然后发货运，所以请您在收到货后，签收前认真检查包装有没有破损，产品有没有烂，如果有，请不要签收，第一时间通知我们，我们会马上处理。

（3）、问：请问您们是怎样保证产品的质量？

回答：我司有个很专业的QC部门，所有产品都需要经过详细检查，把不良品抽出来，做一份详细的检查报告，才能出货。

 （4）、问：如果发现有不良品，能退吗？

回答：请你把不良品退回，经过我司检查，确认是不良品，我司会补货的。

（5）、问：请问能否收到货后才付余款 ？

回答：不行的。我司是个实体公司，经过SGS认证，我司会认真完成对您承诺的每一件事，请放心。

（6）、问：您们可以根据我的要求来包装吗？

回答：是可以的。

（7）、问：发货前，我要来验货，可以吗？

回答：是可以的。